问题分析：有可能存在结膜炎，与病毒感染有关，目前有可能存在交叉感染，建议有必要去医院就诊明确后合理治疗
追问：那可以先滴氯霉素滴眼液吗？
回复：这个眼药水副作用相对较大，对于小孩避免使用，最好去医院眼科就诊明确后合理用药
追问：大人用这种滴眼液也有什么副作用吗
回复：大人一般影响不大，对于小孩最好去医院眼科明确后合理使用
