问题分析：一般情况下，脸上过敏是不能擦红霉素软膏的。过敏是体内免疫系统所做出的过度应答，需要遵医嘱使用盐酸西替利嗪口服溶液、炉甘石洗剂、氢化可的松乳膏等药物来治疗。此时，患者应避免擦红霉素软膏。因为红霉素软膏通常无法抑制体内组胺的异常释放，难以改善血管通透性，一般不能改善过敏的情况。此外，红霉素软膏的质地较为厚重，可能对脸部过敏部位产生刺激，加重红肿、瘙痒等不适症状，将不利于皮肤恢复健康状态。
