问题分析:外用药物可用保护的药物或杀菌止痒的药物,局部用软膏局部涂抹,每日数次,可同时服用药物防止继发感染,做好皮肤护理,避免摩擦或者搔抓,热水烫洗等外界刺激,要积极防治皮肤损伤,保持皮肤机能完整性等。