问题分析:39度以上,可以在额头及腋窝放置冰袋,多喝温热水,多排小便,单靠物理降温很难起到退热的作用。应该是上呼吸道感染,发病的原因多是流感病毒感染,表现为发热、鼻塞、流鼻涕和咳嗽咳痰等不适,39摄氏度,属于高热的范畴,及时用退热药物对症治疗。