问题分析：如果持续38度不退，建议还是要查找病因，看看是什么原因导致的发热，需要到医院去做相关的检查，比如血常规，降钙素原，C反应蛋白，这都是炎症指标，可以大致区分是病毒感染还是细菌感染，然后还要做病原学的检测，包括EB病毒，支原体抗体，还有衣原体抗体查明原因，然后才能对症处理。可以用物理降温，如温水擦洗，也可以用退热贴。
