《免责声明》
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一、您可以根据自己的实际需要,自主选择是否采取“系统指派医生”或“指定专家”的问诊服务。但是,本服务暂不支持退款功能,即:一旦您点击了“提问”按钮,您的提问将自动提交给医生,即视为您已经使用了本服务,且已支付的金额将不予退还。
二、如您进入支付页面,则该订单仅保留30分钟,即:您如未能在30分钟内完成支付,则该订单自动失效。若“支付成功”,您支付的金额将在您提问后的第三天,全额支付给选为您服务的医生。
三、您的问题进入医生的回复区后,系统会判断您选择的医生当天内是否能够进行回复,对无法当天回复的订单,系统后台会进行催单,实际服务过程中由于医生繁忙的问诊、手术工作等客观原因,本服务暂不保证医生回复的及时性。如指定医生不能回复咨询,系统将自动为您转诊,并短信告知。
四、本服务项下所提供的医疗建议、分析等(下称“诊疗建议”)均建立在您提问所涉包括病情在内的全部信息(下称“病情资料”)真实、准确、完整的基础上。同时,鉴于医生仅通过您的在线提问收集病情资料,并未当面进行详细的诊疗,因此,前述诊疗建议仅供您参考,不能替代医生与病人的面对面诊疗,您诊疗建议享有知情和采纳权并须承担相应责任。
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