问题分析:当皮肤发生过敏反应,需要根据皮肤过敏的部位以及皮肤过敏的轻重程度,选择外用药膏治疗。如果皮肤过敏发生在面部的皮肤娇嫩的部位,皮疹及症状较轻,可以选择使用炉甘石洗剂、硼酸氧化锌软膏等温和无刺激性的药物外用止痒治疗。