问题分析:如果疙瘩,红肿疼痛,可能是麦粒肿,是由于细菌感染引起的,48小时内冷敷,白天点抗生素滴眼液,夜间涂眼膏,如果炎症比较严重,可以口服抗生素,48小时后湿热敷,炎症消退后,疙瘩没有消失,需要手术切开排脓。