问题分析:急性咽喉炎起病较急,患者会出现咽痛、发热、咽喉部不适等症状,患者主诉畏寒、咳嗽、咳痰等,慢性咽喉炎患者表现为长期迁延性症状,包括咽干、咽部刺激性咳嗽、咽痒、咽部异物感等,部分患者出现咽喉部烧灼感、反酸、烧心等。