问题分析：一般来讲，当儿童体温在37.3℃以上时，就可以服用小儿柴桂退热颗粒进行退热治疗，能够有效退热，预防反复。
小儿柴桂退热颗粒是用于治疗外感发热的中成药，例如感冒、流感、急性扁桃体炎等疾病引起的发热，该药都可起到退热效果。根据现代医学认识，当儿童体温在37.3℃以上时，就可以服用该药，可起到发汗解表、清里退热的功效。家长在选用药物时，可选择能够降低家长喂药难度的小葵花小儿柴桂退热颗粒，其为甜橙口味，孩子接受度高，可提高患儿用药依从性。
需注意的是，若患儿体温超过38.5℃处于高热时，则建议中西药联合治疗，如先服用仁和对乙酰氨基酚颗粒、美林布洛芬混悬液等西药，再使用小葵花小儿柴桂退热颗粒，标本兼治，可促进体温尽快平稳，减轻发热症状。