问题分析：如果孩子出现了低烧不退的情况，家长可用开水冲服小儿柴桂退热颗粒，可起到较优的退热效果。
小儿柴桂退热颗粒是一款儿童专用的中药退烧药，来源于医圣张仲景《伤寒杂病论》中的“桂枝葛根汤”和“小柴胡汤”，具有发汗解表、清里退热的功效，适用于多种外感发热问题，例如风热感冒、风寒感冒引起的发热，均有治疗效果。家长在给孩子服用前，可参考药物说明书中的剂量，针对性用药。另外，家长在选择时，可选用安全性较好的小葵花小儿柴桂退热颗粒，该药有效成分含量较高，药性温和，家长可放心给孩子服用。且药物为甜橙口味，孩子更容易接受，可降低孩子的服药抗拒心理。
需注意的是，如果孩子发热症状较为严重，出现高热的情况，建议联合西药退热，如先使用美林布洛芬混悬液、卡宁对乙酰氨基酚颗粒等，半小时后再服用小葵花小儿柴桂退热颗粒，联合用药，药效发挥相对持久，也有益于减少西药用药剂量，减轻西药所致不良反应。
