问题分析:考虑为颈椎病的发生,可以口服药物治疗的,外敷活血化瘀、消肿止痛类膏药,也可以由专业人员进行理疗、按摩等,如果保守治疗效果不佳,再考虑进一步的治疗措施。平卧硬板床,避免劳累,局部热敷,进行适当的颈部活动。