性别：女
年龄：35
问题分析： 自诉不慎外伤导致肩关节红肿，功能受限，需要考虑是否存在骨折，再者关节问题。像你诉说的情况，而如果是排除骨折及脱位，可以考虑软组织措施，而根据情况考虑，早期软组织挫伤，就24小时内，可以冰敷，外敷中药或药酒，而后期可以按摩，外擦药酒，内服跌打丸，消炎止痛药物，综合治疗才能逐步好转，建议你结合实际情况考虑，最好通过医生诊察明确后，再作相应处理。
