性别:女
年龄:20
问题分析:根据你目前描述的这种情况来说应当是存在病毒性感染的现象。在这种情况的时候就会导致白细胞数目降低。同时有可能存在流涕咽干咽痛等一系列症状。在这种情况的时候我们可以口服一些清热解毒的药比如双黄连口服液金银花口服液清热解毒口服液等等同时配合口服感冒清热颗粒