问题分析:一般情况下,徒手心肺复苏的步骤需要在发现患者突然跌倒之后,需要进行意识以及心跳、呼吸的简单判断。当呼喊、拍打、触摸主血管时,确定病人有心脏停止跳动,就必须呼喊救命,让病人躺在坚硬的地板上,解开衣服,让病人的脸转向一边,检查病人的嘴里有没有异物,然后进行胸部按压,保证病人的呼吸顺畅。根据病人的呼吸和心跳,若不能完全康复,应进行持续的心肺复苏。