问题分析:脖子晒伤了外用药以安抚,收敛,消炎,止痛为原则,严重者可以用冰水湿敷,2-3小时一次,每次15-20分钟,直至急性症状消退,外用激素类药物。瘙痒明显有全身症状者,可口服抗组胺药物,必要时可以系统使用对症的激素药物。