问题分析:发烧是人体机能的免疫反应,对人体具有保护作用,如果孩子仅仅只是低烧,体温在38℃左右,但精神状态良好,这时可以先观察,不需要用药或物理疗法;但如果孩子发烧情况严重,体温高,并伴随精神状况较差、或频繁呕吐、咳嗽等症状时,则需要到医院查明原因,积极诊治;很多家长喜欢用物理降温的方法帮助孩子降温,酒精擦拭的方法并不推崇,因为酒精经过皮肤容易造成酒精中毒,后果严重。