问题分析:白细胞低,考虑病毒感染,如果孩子有发热、流清鼻涕的症状,说明是病毒性感冒,可以先对症治疗。体温达到用退热药的标准,口服退热药,白细胞低严禁使用抗生素,大多抗生素都有杀白细胞的作用,可以使用中成药类清热解毒。