问题分析:退烧的情况下要看发热的程度,温度在38度以下,可以用温毛巾擦拭身体,进行物理降温。温度在38度以上,39度以下,可以用酒精擦拭身体或者口服药物进行降温。温度在39度以上,此时需要用酒精擦拭身体,同时口服药物,并到诊所注射退烧药,退烧效果非常明显。