问题分析:颈椎是疼痛科、骨科、理疗科。首先,颈椎增生需要到医院的痛病科进行核磁共振,确诊后再进行推拿和牵引。第二,有可能是颈椎椎间盘突出,需要到医院的骨科做进一步的检查,同时服用一些抗炎症镇痛的药物,例如维生素b1,b12等。第三,颈椎疾病可以到物理治疗中心进行热敷,这样可以起到改善血管的作用,有利于身体恢复。