问题分析:上火引起的牙龈红肿、出血、胀痛,应该及时就医,避免延误病情。牙龈出血,红肿首先应该改善口腔环境,保持口腔卫生,用含有氯己定的含漱液漱口。结合牙医检查,有大量的牙石者应该做龈上洁治术,也就是百姓口中的洗牙治疗,消除局部感染因素。有一些患者在发生病毒性感冒或者是机体抵抗力下降的时候出现牙龈红肿,这主要是由于机体抵抗力下降,粘膜充血水肿造成的,可服用中成药缓解症状。