问题分析：全瓷牙跟患者的使用情况有关。临床上一颗全瓷牙一般质保3～5年，也就是说3～5年内全瓷牙出现崩裂、脱落、崩瓷等情况，都是可以返厂重做的。但是，如果患者自身的牙齿出现问题，例如纵裂、牙根折断等情况，是没有办法保修的。
