问题分析:可能是感染一些病毒引起白细胞指数偏低,或者是血液系统疾病,如再生障碍性贫血、恶性组织细胞病、巨幼细胞性贫血等,要不就是物理、化学因素的损伤,如X射线、放射性核素等物理因素,化学物质如苯、铅、汞以及化学药物。