问题分析:正常测体温,腋下测体温是36℃到37℃,所以36℃是低于正常值的。首先,是否量错了体温,有误差,是没有夹好体温计或者是什么原因引起的误差,这个要排除的。如果真的是反复测试了几次,还是出现低于36℃的体温,考虑出现胃寒发冷的情况引起的体温过低。要给予温水开服,还有保暖等对症的处理。