问题分析:感觉脖子肿胀、不舒服,可能是因为颈椎病引起的症状;也可能是颈部的器官,比如淋巴结发炎肿胀;或者甲状腺等相关疾病引起的肿胀,需要及时去医院找医生面诊,医生结合查体初步的分析。如果考虑是颈椎病导致的,可以完善颈椎磁共振检查,可以了解颈椎病的程度。治疗上可以选择局部按摩和热敷。